Persondatapolitik

Generelt

Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores website indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved almindelig tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, benytter dig af vores chat funktion eller foretager køb via shoppen.

Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser).

I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden:

Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger.

Det vil typisk være i forbindelse med tilmeldelse af nyhedsbrev eller ved køb.

Den Dataansvarlige

Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på www.kastanielys.dk er Kastanielys Søndervangsvej 39, 4583 Sjællands Odde – CVR 20681578.

Sikkerhed

Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

Ved et brud på vores datasikkerhed, vil du blive underrettet indenfor 72 timer.

Behandlingsgrundlag og formål

Vi indsamler og bruger personoplysninger i forbindelse med de funktioner og formål, der er beskrevet nedenfor.

Vi kan hvis vi er berettigede eller forpligtede til det efter lovgivningen, behandle dine personoplysninger til andre formål.

Vi indsamler og anvender alene dine persondata med det formål at sikre dig den bedst mulige oplevelse på www.kastanielys.dk.

Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne levere det produkt, som du har købt hos os.
Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse samt en leveringsbekræftelse, og til brug for kommunikation vedrørende den specifikke ordre. Dit telefonnummer indhenter vi for, at kunne kontakte dig ved spørgsmål og information i forbindelse med dit køb.

Når du betaler for dit produkt indsamler vi dit navn, dine kortdata og IP-adresse. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgåede aftale.

Hvis du under registreringsprocessen eller på vores hjemmeside har givet os dit samtykke hertil, bruger vi din e-mailadresse til udsendelse af et nyhedsbrev. Du kan til enhver tid til- og afmelde dig nyhedsbrevet. Hvis behandling af persondata er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykket.

Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter af os på vores hjemmeside.

Dine oplysninger (undtagen din e-mailadresse, hvis du har givet samtykke til behandling heraf med henblik på modtagelse af nyhedsbrev) gemmes kun i de 5 år, som regnskabsloven kræver.

Når du besøger vores hjemmeside indsamles oplysninger om din adfærd og brug af hjemmesiden, herunder IP adresse og besøgte undersider, med henblik på at optimere brugeroplevelsen af hjemmesiden.

Andre modtagere af personoplysninger

Hvis du har bestilt levering, vil oplysningerne om dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse blive udleveret til vores fragtfirmaer, pt. GLS og PostNord, med henblik på levering af dine indkøb.

Personoplysninger kan overlades til eksterne samarbejdspartnere, der behandler oplysningerne på vores vegne. Vi anvender eksterne samarbejdspartnere til blandt andet teknisk drift og forbedringer af vores hjemmeside. Disse virksomheder er at betragte som Databehandlere, og behandler personoplysninger alene ud fra vores instruktioner.

Dine rettigheder

Som forbruger har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. For persondata som vi har registreret om dig, har du til enhver tid ret til at anmode os om følgende:

  • At få dine persondata udleveret, uden vederlag i overensstemmelse med gældende lovgivning.
  • At få slettet eller rettet dine persondata, under forudsætning af at vi ikke er forpligtet til at opbevare disse i overensstemmelse med gældende lovgivning, eller andre forpligtelser vi er underlagt.
  • At anmode om at få dine persondata udleveret i et elektronisk format.
  • Du kan til enhver tid anmode om at tilbagekalde evt. tidligere afgivet sammentykke.

For at udøve dine rettigheder vil du blive bedt om at bekræfte din identitet, for på den måde at sikre, at kun du får adgang til at gennemse eller rette dine data.

Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.

Cookiepolitik

Introduktion

Når du besøger vores website, indsamles der oplysninger om dig, som bruges til at tilpasse og forbedre vores indhold og til at øge værdien af de annoncer, der vises på siden. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies (se vejledning: http://minecookies.org/cookiehandtering/) og undlade videre brug af websitet. Nedenfor har vi uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.

Formål og vejledning

Websitet anvender “cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende enhed, med det formål at genkende din enhed (nødvendigt for at kunne gemme varer i indkøbskurven samt gennemføre en ordre), huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.

Det er muligt at slette eller blokere for cookies. Se vejledning til dette på: http://minecookies.org/cookiehandtering

Cookies fra tredjeparter

Google Analytics

Websitet anvender cookies fra Google Analytics til at måle trafikken på websitet. Du kan fravælge cookies fra Google Analytics her: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Facebook Pixel

Websitet anvender cookies fra Facebook med henblik på at tilbyde relevant og målrettet annoncering.

Kontaktoplysninger

Har du spørgsmål eller bemærkninger til denne persondatapolitik, eller ønsker du at gøre brug af en af dine rettigheder som beskrevet ovenfor, kan du kontakte os via følgende kontaktoplysninger:

Kastanielys
Søndervangsvej 39
4583 Sjællands Odde

Tlf. +45 2925 3781
E-mail: Rikke@kastanielys.dk